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金融知识进万家—银行卡被盗刷案例及处理办法
        刷卡消费、网上购物、自动取款、代缴费、转账……小巧的银行卡给我们生活带来了便捷,但也被不法分子惦记了。不法分子盗刷银行卡的骗术有哪些,应该如何防范?就此问题,圆融给您通过具体的案例分析总结出相应的处理办法。
案例一 偷梁换柱 本地复制银行卡,外地取款
       案例:A先生在银行申领了一张借记卡,并在卡内存入了2万元,但随后的一次取款却让他损失惨重。“春节刚过,我在一家银行ATM机上取了点钱,但没有想到,在短短20秒的时间里,我的银行卡的账户信息和密码竟被复制了下来。”A先生说。第二天,许先生的卡在广州某银行的取款机上被分四次取走了19000多元,手续费20元。“我办理了短信提醒业务,马上就报了案……可是钱还是没能追回来。现在想起来还心有余悸,再也不敢在ATM机上办理银行业务。”
       B女士则险些被一个“好心人”骗了。今年5月份,B女士在步行街一台ATM机上取款,当时机器一直没吐钞。“这时,一个‘好心’男子主动靠过来,很‘热心’地帮我操作ATM机,一边操作一边询问我的银行卡密码……此举被保安发现了,男子见势不妙,匆匆离开了。”
圆融支招:
       针对上述问题,圆融提醒:“有些不法分子会在自助银行及ATM机上设置一些‘机关’来窃取密码,持卡人在使用ATM时,要留意周围是否有可疑的人。即使ATM机出现异常也不要慌张,应及时拨打发卡银行的全国统一客服热线,与发卡银行取得联系。”
客户在使用‘裸露’在外面的ATM机时,应避免他人干扰,防止他人偷窥密码,遭遇吞卡、未吐钞等情况,要及时与银行工作人员联系或拨打发卡行银行客服电话。  
案例 花言巧语 劝你办卡套现,骗取手续费
       案例:“如果你急需20万元,那只要在我这里办5张信用卡,每张给你5万元的透支额度,多出来的那张5万不要动,等其它4张还款到期时,把第5张里的钱拿出来还第一张卡的钱,24小时后就再拿出来还第二张,这样4张卡都过一遍,就等于都还过了。这样就等于用银行的钱周转银行的卡……”当下,网上有不少类似的“信用卡套现信息”。市民C先生就差点上当。
       C先生说:“我在网上找到了一个自称经银行授权的信用卡中介服务机构,可以帮助申办金卡或提供信用卡融资。那人告诉我,每张卡能办到8万元的额度,每张卡缴纳2400元的手续费,一共能办5张,总共能套现32万元,而且能保证资金及时到账……我当时很动心。不过,在银行工作的侄女制止了我,她告诉我,用信用卡套现是违法的。”
银行是根据信用卡的使用情况、消费水平和还款情况来逐步提升信用等级,逐渐给予更高的信用额度。而骗子承诺‘高透支额度、完全不需担保’之类的话,就是抓住那些急需用钱人的心理,骗取民众的‘手续费’。
圆融支招:
       目前,国内的银行都不会委托任何公司代办信用卡业务。要办理信用卡,务必到银行所属的分行或者支行办理,或者通过有所属银行工作证明的业务员办理。最重要的是:办理信用卡是不需要手续费的,诸如‘肯定能办下来’、‘透支额度很高’、‘不需资料,手续简单’、‘免息期长但要收取一定手续费’,都是不实言论。